Pitanje:
Kako mogu spriječiti pojavu mikro upravljanja nekim?
DVK
2017-06-28 01:40:59 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Imam osobinu ličnosti (želju da razumijem detalje i potvrdim ih) koju ljudi vrlo često mogu pogrešno shvatiti kao mikroupravljanje njima (iako je moja namjera u onome što tražim / kažem isključivo usredotočena na moje mentalne detalje, a NE na što / kako želim da rade).

Na primjer:

Ja: primjećuje da osoba kojoj sam dao zadatak to radi na način X

Ja: "Primijetio sam da si to učinio na X, znatiželjan zašto ne na Y?" {imajte na umu da sam ovdje 100% iskreno znatiželjan; i ne namjeravajući im reći da to učine na moj način}

Zadatak: "Prestanite mi upravljati mikro!" (oni to možda neće reći izravno, ali ponekad to kažu i kasnije, pa znam da se to često događa).

Osim što nikad ne postavljam takva pitanja, kako mogu prilagoditi takve komunikacije spriječiti pojavu mikroupravljanja nekim?

Pet odgovori:
#1
+8
Ben I.
2017-06-28 01:58:03 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Prvo, znajte da se mnogi ljudi ne bave optimalnim djelovanjem na isti način kao i vi. Ako analizirate koji bi pristup bio bolji u određenoj situaciji (način na koji trenutno nešto radite u odnosu na način na koji vidite da se nešto radi), to je nužno usporedivo. Iako vam namjera može biti pokušati otkriti je li njihov pristup bolji ili čak puka prazna znatiželja, ljudi će često reagirati negativno jer mogu osjetiti usporedbu.

Ako je ta osoba vaša prijava, onda ja savjetovao bi ih da ih obično ne pitate, osim ako sumnjate da je njihov pristup zaista bolji i ako želite naučiti kako se poboljšati. (U tom slučaju, laskanje može ići daleko). Malo se toga može postići (ispunjavajući praznu znatiželju) i dugoročno vrlo visoki trošak u pogledu nezadovoljstva zaposlenika.

Ako oni nisu vaše izvješće, mogli biste porazgovarajte s njima jednom, na početku, i objasnite im da imate tu hirovitost. Možete objasniti što se pod tim podrazumijeva, pitati ih je li u redu ako postavljate takve vrste pitanja i naglasiti da, ako im to ikada izazove nelagodu, trebali bi to slobodno reći - uistinu se misli biti prijateljski raspoložen i ne želite da se osjećaju na bilo koji način stavljenima na njih. To im daje izlaznu klauzulu u slučaju da im se ne sviđa određena linija ispitivanja.

Riječ upozorenja o ovom drugom putu: malo je ispunjen. S vremena na vrijeme morat ćete se prijaviti ako niste sigurni primaju li vaša pitanja još uvijek s toplinom. Opet, potencijalne koristi su male, ali potencijalni troškovi su visoki. Ne petljajte se u važne dugoročne profesionalne veze bez dobrog razloga.

#2
+8
enderland
2017-06-28 02:04:51 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Vaše je pitanje sugestivno i stavlja osobu u defenzivu.

Vodeća je jer se čini da se čini "činiš Y dobro, zašto si to učinio X ?!" što ih onda stavlja u defenzivu i mora opravdati odluku protiv vašeg opaženog favorita.

Isprobajte stvari koje to ne rade:

  • "Možete li mi pomoći da shvatim zašto ste to učinili na taj način?"

Sada, umjesto da oni imaju promašaj (odabir pogrešnog izbora u XY), vi to napravite kako bi vam mogli pomoći .

#3
+3
Robert Dewitt
2017-06-28 01:54:29 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Mislim da se radi o cjelokupnom pristupu vašem procesu ispitivanja. Isto tako, vrlo je važno da ne pitate zašto je netko nešto učinio na određeni način. Svaka osoba ima drugačiju razinu / način razmišljanja, zbog čega neki ljudi misle da im se upravlja mikro (na neki se način osjećaju uvrijeđeno, a da vam to izravno ne kažu).

Umjesto toga prišao bih im rečenicom poput:

Dobar posao u izvršavanju [tog zadatka]! Želio bih znati više o vašem procesu kako bismo vi i ja mogli savjetovati druge ljude koji imaju [taj zadatak]. Možda je ovo bolji način da se tome pristupimo za našu tvrtku.

Imajte na umu da je važno drugoj osobi dati pohvalu za radnu etiku / napor kako bi ne osjećaju se uvrijeđeno. ALI SAMO AKO TO ZNAČITE

#4
+1
John
2017-06-28 02:03:39 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Otkrijte zašto ljudi to "govore kasnije" i izbjegavajte radnje koje će potaknuti te osjećaje.

Pročitao sam vaš post i pitam se zašto ljudi govore "često" da se njima upravlja mikro. Također, kad netko izbaci "Prestani mi upravljati mikro", to vjerojatno nije izolirani događaj.

Pa se pitam zašto se ljudi osjećaju ovako. OK, tako da neke ideje:

  • Dajte zadatak i provjerite je li u potpunosti razumljiv. Navedite zadatke. Navedite uvjete pod kojima ih treba ispuniti. Navedite standard koji predstavlja prihvatljiv završetak i navedite datum dospijeća. Ako su vam potrebna privremena izvješća, navedite to i uključite raspored i ono što očekujete (postotak dovršenosti, problemi itd.).
  • Pusti osobu. Ne postavljajte pitanja.
  • Ako i samo ako nešto pođe po zlu i u suprotnosti je s navedenim zadatkom, ako zatražite status. To nije opravdanje za njihove postupke; ovo je status. Jasno objasnite.
  • Ako mislite da je opravdano, pitajte osobu treba li pomoć - pomoć nije nadzor . Molimo vas da to pojasnite.

U gore navedenom ima puno sive površine. No s obzirom na to da imamo zaposlenike koji su sada fiksirani na konceptu da vjeruju da upravljate mikro, možda ćete neko vrijeme morati ići "totalno bez ruku" dok ne shvate da se situacija promijenila.

#5
+1
Tom Au
2017-06-28 05:25:33 UTC
view on stackexchange narkive permalink

Čini se da je ovo slučaj kada društvena akcija (postavljanje detaljnog pitanja) objektivno nije loša, ali je (pogrešno) drugi smatraju "lošom".

Ako je to istina, pokušajte kako biste izbjegli slučajeve ove akcije u kojoj su ulozi trivijalni, jer ćete vjerojatno izgubiti više kredibiliteta na društvenoj interakciji nego što ćete dobiti samom akcijom.

S druge strane, ako postoji dobar razlog za postavljanje pitanja, postavite ga i, ako je potrebno, budite spremni objasniti se. "Htio sam vam pomoći pripremiti se za X" ili "Htio sam vas upozoriti protiv Y." To će vam dati vježbu u rukovanju sobom u kritičnijim situacijama, a na kraju može povećati vaše vještine u trivijalnijim slučajevima.



Ova pitanja su automatski prevedena s engleskog jezika.Izvorni sadržaj dostupan je na stackexchange-u, što zahvaljujemo na cc by-sa 3.0 licenci pod kojom se distribuira.
Loading...